Ik wil mijn product retourneren


Ben je toch niet tevreden over je product? Dat is vervelend. Het goede nieuws is dat we er altijd iets aan kunnen doen. Voor al je aankopen bij Petite Amélie geldt namelijk een bedenktermijn van 14 dagen na levering.

Je kunt een geleverd artikel alleen terugsturen als:

  • het compleet is. (Is het artikel niet compleet, dan kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.)

  • het in de - voor zover mogelijk - originele staat is en in de fabrieksverpakking zit.
    Let op: Toch niet helemaal zeker van je aankoop na levering? ..Gooi de verpakking en verpakkingsmaterialen dan niet direct weg, maar open de pakketten voorzichtig en bewaar ze nog even voor de zekerheid.

 

Indien je een product wilt retourneren vragen we je om eerst contact met ons op te nemen. Dit voor een soepeler en snellere afhandeling.

 

→ Hier lees je alles over de procedure voor het retourneren

 

Voor alle details over het herroepingsrecht verwijzen we naar paragraaf 6 in de algemene voorwaarden.

 

Terug naar faq overzicht